Privacy policy

1. Verantwortlicher
Unten
E-Mail: support@untenpflege.com

2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Shops, die Abwicklung deiner Bestellung oder aufgrund deiner Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, für Cookies und ähnliche Technologien, § 25 TDDDG.

3. Hosting und Shop-System
Unser Shop wird über Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet dabei Daten wie IP-Adresse, Browserdaten und Bestelldaten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Shopify stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung
Für deine Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten geben wir an das beauftragte Versandunternehmen [z. B. DHL / GLS] und an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung nötig ist.

5. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsart werden deine Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, z. B. Shopify Payments (Stripe), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB oder Apple bzw. Google für Apple Pay und Google Pay. Zusätzlich gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Digitale Produkte
Für die Bereitstellung des kostenlosen Leisten-Guides senden wir dir einen Download-Link an deine E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail, Nachricht, ggf. Bestellnummer) zur Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Tipps und Angebote zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden. Versanddienst: Shopify Email.

9. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Checkout) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle weiteren Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur mit deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über unser Cookie-Banner erteilst. Du kannst deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

10. Meta Pixel und Conversions API
Mit deiner Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel und die Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Anzeigen auszuspielen. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Käufe) an Meta übermittelt werden, auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über Shopify geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
(Questo paragrafo è vero solo dopo aver caricato il font Geist su Shopify. Finché le sezioni lo caricano da Google, va sostituito con un paragrafo su Google Fonts.)

12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre auf.

13. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Der Verwendung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen Behörde: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien, oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnorts.

Für alle Anfragen: support@untenpflege.com